Privacidade e cuidado

Política de Privacidade

Última atualização: 15 de setembro de 2026.

A Igreja Casa Forte Erechim respeita sua privacidade. Esta política explica como tratamos os dados enviados pelo site, pela Área da Família e pelos canais oficiais de atendimento, incluindo o WhatsApp.

Dados que podemos receber

Podemos receber nome, telefone, e-mail, foto de perfil, data de nascimento, informações de participação na igreja, pedidos de oração, inscrições em eventos, mensagens enviadas ao número oficial da Casa e perguntas enviadas à IA do site.

Como usamos esses dados

Usamos as informações para administrar cadastros e inscrições, prestar cuidado pastoral, acompanhar visitantes e membros, responder mensagens, enviar avisos solicitados e manter a segurança dos nossos serviços.

WhatsApp

As mensagens enviadas ao número oficial podem ser armazenadas de forma segura para que a equipe autorizada consiga visualizar o histórico e responder pelo painel administrativo. Não vendemos nem utilizamos essas mensagens para publicidade de terceiros.

IA da Casa

Perguntas feitas à IA do site são processadas por um fornecedor de inteligência artificial e registradas com a resposta para segurança, controle de uso e melhoria da base de informações da Casa. O chat público usa apenas informações da igreja liberadas para publicação e não acessa fichas de membros, finanças ou anotações pastorais. Não envie dados sensíveis pelo chat; para cuidado pessoal, use os canais de atendimento da equipe.

Compartilhamento e segurança

O acesso é limitado a pessoas autorizadas conforme suas funções. Podemos usar fornecedores de infraestrutura, autenticação, hospedagem e comunicação somente para operar o serviço e sempre de acordo com as finalidades descritas nesta política.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção ou exclusão de seus dados, quando aplicável. Para isso, entre em contato pelos canais oficiais disponíveis no site.

Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados, fale com a Igreja Casa Forte Erechim pela página Fale Conosco.